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Città di Firenze: Servizi anagrafici semplici alla portata di tutti

18 Marzo 2025

Da lunedì 17 marzo 2025 è attivo il nuovo servizio per scaricare online i certificati anagrafici e di stato civile: più semplice, accessibile e sicuro. Un servizio che ha visto oltre 76mila certificati scaricati online nel 2024 a fronte dei 24mila rilasciati presso i Pad, i “Punti anagrafici decentrati”.

Per i CERTIFICATI ANAGRAFICI:

  • chi è già in possesso dell'identità digitale (SPID o CIE o CNS) potrà scaricare i certificati anagrafici del proprio nucleo familiare con pochi semplici click: basta autenticarsi sui siti internet dell’anagrafe nazionale o del Comune di Firenze e scaricare i certificati di interesse;
  • chi non è in possesso di identità digitale e per chi scarica per terzi può recarsi con un appuntamento ai “punti anagrafici decentrati” (PAD);
  • per i professionisti convenzionati con il Ministero dell’Interno il servizio è anche disponibile online sull’anagrafe nazionale.

Per i CERTIFICATI DI STATO CIVILE:

  • si potranno continuare a scaricare dal sito del Comune di Firenze o tramite appuntamento ai “punti anagrafici decentrati” (PAD);
  • per chi non possiede un computer e/o necessita della stampa dei certificati ma possiede l’identità digitale, sarà possibile seguire le seguenti modalità:
    • Punti digitali del Q3 e Q4;
    • Punti Digitale Facile della Regione Toscana;
    • Reti diffuse: le edicole di Firenze che hanno aderito al progetto.

Dal mese di aprile 2025, a seguito di un percorso formativo dedicato, sarà disponibile un servizio di assistenza per l'accesso autonomo presso:

  • Reti di solidarietà: in ciascuno dei 5 Quartieri;
  • Biblioteche comunali, attraverso il servizio Consulenze digitali;
  • Sportello immigrazione e altri centri dedicati al supporto delle fragilità.



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